Seguro de viaje a Andorra: cuándo te hace falta

Para entrar en Andorra como turista no hemos encontrado ninguna norma que pida seguro, pero la tarjeta sanitaria europea no vale allí. Si vienes de España, Francia o Portugal, el formulario de convenio cubre lo urgente según las tarifas de la CASS (Caixa Andorrana de Seguretat Social). El rescate y la vuelta a casa en ambulancia o avión los cubre un seguro de viaje o el del forfait.

Por qué la tarjeta sanitaria europea no sirve

Andorra no es de la Unión Europea. La Comisión Europea publica la lista de países donde vale la tarjeta: los de la UE más Islandia, Liechtenstein, Noruega, Suiza y el Reino Unido. Andorra no aparece. Además, la misma Comisión recuerda que la tarjeta «no tiene nada que ver con la repatriación», y la web Your Europe dice que tampoco ayuda con el rescate. Incluso dentro de la UE, para eso hace falta un seguro aparte.

Qué te cubre cada cosa

Fuentes: CASS y Comisión Europea, consultadas el 7 de octubre de 2026.

El formulario de convenio, si vienes de España, Francia o Portugal

La CASS tiene convenio bilateral con estos tres países, y cada uno usa su formulario:

Con el formulario, la CASS reembolsa los gastos de inmediata necesidad: urgencias médicas, oxigenoterapia, hemodiálisis y control del Sintrom. Lo hace «de acuerdo con las tarifas de responsabilidad establecidas», no según la factura, así que puede quedar una parte a tu cargo.

Si vas al hospital sin el formulario, la CASS avisa de que te pueden aplicar tarifas privadas. Puedes pedirlo después a la Seguridad Social de tu país y presentarlo a la CASS. Para el reembolso, la CASS pide:

• El formulario de convenio original.
• Las facturas originales de los centros sanitarios.
• Copia de los informes médicos.
• Las recetas originales y los tickets de farmacia.
• Tus datos bancarios (IBAN).
• El formulario CASS-0159.

En esa página la CASS solo nombra a España, Francia y Portugal. Si vienes de otro país, revisa antes de salir cómo te cubre tu sistema de salud en Andorra. El trámite completo está en la tarjeta sanitaria europea en Andorra.

El rescate: lo que casi nadie mira

En Andorra un rescate puede tener factura. El artículo 11 bis de la Ley 7/2017, según la Ley 4/2022, permite al Govern d'Andorra reclamar los costes cuando el rescate se debe a una imprudencia o a la práctica de una actividad de riesgo. La lista incluye el senderismo, el excursionismo, la bicicleta de montaña, el esquí, la escalada y el barranquismo, entre otras. La reclamación puede ir contra ti y contra tu aseguradora, y el plazo es de tres años.

La tarifa la fija el Decreto 533/2023: 6.394,38 euros por hora de helicóptero biturbina, 3.436,43 euros por hora de monoturbina, más el personal. Se actualiza cada año con el IPC. Ni la tarjeta europea ni el formulario de convenio pagan esto. Más detalle en el precio de un rescate en Andorra.

Qué pedirle a un seguro de viaje

1. Gastos médicos en Andorra, con nombre. Comprueba que Andorra entra en el ámbito de la póliza: no es país de la UE.
2. Búsqueda y rescate, con un límite que aguante varias horas de helicóptero más el personal.
3. Repatriación a tu casa, también en ambulancia.
4. Deportes de invierno y de montaña, si vas a practicarlos, nombrados uno a uno.
5. Fuera de pistas, si haces freeride o travesía. Muchas pólizas lo limitan.
6. Responsabilidad civil, por si dañas a otra persona esquiando o en bicicleta.
7. Pago directo o reembolso. Si pagas tú y te devuelven después, lleva una tarjeta con margen.

Casos frecuentes

Vienes de Barcelona a esquiar un fin de semana. Lleva el E/AND-11 para la urgencia. El formulario no cubre el rescate ni el traslado a casa. El seguro del forfait cubre gastos médicos, búsqueda dentro de la estación, rescate y repatriación, según su aseguradora. Mira el seguro del forfait.

Vienes de Francia a hacer senderismo en verano. El SE130-04 cubre la urgencia. El seguro del forfait no sirve en verano. Para el rescate necesitas un seguro de viaje con montaña o una licencia federativa.

Vienes de un país sin convenio. En la página de la CASS no hay formulario para ti. Cuenta con pagar tú la atención y que solo tu seguro te la devuelva.

Vives en Andorra y viajas fuera. Si cotizas, la CASS incluye en la vía preferente la «atención urgente fuera de Andorra», y la reembolsa según sus tarifas. El rescate y la repatriación siguen siendo cosa de tu seguro. Mira qué cubre la CASS.

Antes de salir de casa

• Pide el formulario de convenio a tu Seguridad Social si vienes de España, Francia o Portugal. Llévalo en papel.
• Lee la póliza de tu seguro de viaje y busca la palabra Andorra en el ámbito territorial.
• Busca en las condiciones el límite de búsqueda y rescate. Compáralo con la tarifa del Decreto 533/2023.
• Si vas a esquiar, decide si compras el seguro del forfait o si tu póliza ya cubre el esquí.
• Guarda en el móvil el teléfono de asistencia de tu aseguradora.
• Si tomas medicación, lleva la receta y el informe de tu médico.

Si te pasa algo allí

1. Pide ayuda enseguida a los servicios de emergencia o a las pistas.
2. Avisa a tu aseguradora antes de pagar nada grande, si puedes. Muchas pólizas piden autorización previa para el traslado o la repatriación.
3. Enseña el formulario de convenio en el hospital o el centro médico. Si no lo llevas, pide que te lo indiquen en la factura y tramítalo después con la CASS.
4. Guarda todos los papeles. Facturas, informes, recetas y tickets. Sin originales, ni la CASS ni el seguro te devuelven nada.
5. Pide el reembolso. Primero a la CASS con el formulario y el CASS-0159. Lo que quede a tu cargo, a tu seguro, con la liquidación de la CASS.

Errores típicos

• Viajar solo con la tarjeta sanitaria europea.
• Olvidar el formulario de convenio en casa.
• Contratar un seguro que no nombra Andorra.
• Pensar que «deportes» incluye el esquí fuera de pistas.
• Tirar las facturas antes de pedir el reembolso.

Si vas a esquiar o a la montaña, mira también el seguro de esquí y montaña.

Preguntas frecuentes